アカウント・データ削除申請

「みんこく」（以下、本アプリ）に登録したアカウントおよび関連データ（学習履歴・対戦履歴・ニックネーム・レーティング等）の削除を申請する手続きをご案内します。

1. アプリ内で削除する場合（推奨）

本アプリにログインできる方は、アプリ内の 「設定 → アカウント削除」 から削除できます。即時に削除手続きが開始されます。

2. アプリにアクセスできない場合（外部窓口）

アプリをアンインストール済み、ログイン情報を紛失等で削除できない場合は、以下のメールアドレス宛に削除申請をお送りください。

申請メールには以下を記載してください：

• 件名: アカウント削除申請（みんこく）
• 登録ニックネーム
• 分かれば登録時の概略時期

3. 削除されるデータ（個人を特定できる情報）

• ニックネーム、メールアドレス、認証トークン
• 学習履歴のうち、ユーザーと紐付く回答記録
• レーティング、勝敗数、累計回答数、最終アクセス日時
• 医師認証時の個人情報（氏名・生年月日・医籍登録番号 等は別途 30 日以内に削除/マスク）

4. 匿名化処理されるデータ（他ユーザーの履歴に紐づくため、参照のみ残る）

以下のデータは、他のユーザーの履歴・コンテンツとの整合性を保つため、あなたを特定できる情報を削除した上で匿名 ID に置換して残ります（他ユーザーからは「削除済みユーザー」と表示）。

• 対戦履歴（対戦相手の履歴に「削除済みユーザーとの対戦」として残ります）
• 投稿した作問・解説（作者表記が「削除済みユーザー」に変更されます）
• マッチング上の対戦結果（レート計算履歴上に匿名 ID で残ります）

5. 削除されないデータ（保持例外）

• 法令により保存が義務付けられている情報
• 不正利用調査のため必要と運営者が判断した情報（調査完了後30日以内に削除）
• 統計目的で完全に匿名化された情報（個人を特定できない形）
• サーバーアクセスログ（Fly.io 標準保存期間 90日後に自動削除）

6. 削除完了までの目安

申請受領から 30日以内 に削除・匿名化処理を完了し、申請者に完了通知メールをお送りします。

7. お問い合わせ

本手続きに関するご不明点は、上記の連絡先メールまでお問い合わせください。 詳しいプライバシーポリシーは プライバシーポリシー をご覧ください。